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一個專業(yè)正規(guī)的翻譯公司必須具備的素質

發(fā)布時間:2017-05-25 瀏覽:1354次 分享至:

  一、公司成立注冊時間

  公司注冊成立年限與翻譯服務公司提供的服務,翻譯質量成直接正比關系,如果沒有強硬的服務實力,任何一家翻譯公司的存活年限都不會太長。只有成立一定年限以上的翻譯公司才會積累足夠的翻譯經(jīng)驗及譯員資源,保證翻譯項目或資料的質量。

  二、翻譯公司的資質以及所屬譯員的質量

  翻譯公司資質越多,可提供的翻譯種類越多,并且,服務質量也是上乘的。因為只有擁有實實在在的硬實力,才能拿到國家給予的更多翻譯資質?,F(xiàn)在很多翻譯公司為了降低人力成本,大多數(shù)譯員都采用兼職的合作模式,而專職譯員人數(shù)的多少是翻譯公司實力的根本體現(xiàn),專職譯員越多,公司翻譯質量越高,這是毋庸置疑的。

  三、客戶案例

  通過客戶案例可以了解到:翻譯公司的行業(yè)領域,也可以從合作客戶的規(guī)模,數(shù)量,從側面得知翻譯公司的專業(yè)度,因為規(guī)模大的客戶一般對翻譯質量,翻譯公司的資質要求都比較苛刻。

  四、翻譯公司的服務流程及團隊

  正規(guī)的翻譯公司應當有如下運營團隊,并且有系統(tǒng)的作業(yè)流程。

  1、銷售團隊:專門負責翻譯服務的產(chǎn)品銷售,推廣公司翻譯產(chǎn)品。

  2、項目團隊:由項目經(jīng)理根據(jù)項目專業(yè)領域、語種、翻譯類型等諸多方面的要求,選擇與項目匹配的翻譯服務人員。

  3、校審團隊:校審團隊對翻譯稿件從詞匯、錯別字、單詞拼寫以及標點使用等方面進行校對,確保無遺漏,無錯譯。

  4、售后團隊:客戶在服務使用過程中,提出補充或修改要求,由售后服務團隊將修改要求及補充要求告知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理安排相關人員對客戶提供相關服務。

  五、商務環(huán)節(jié)

  1、報價:如果直接口頭報價,而且對于報價細節(jié)含糊其辭,模糊不清這種的,不言而喻了。正規(guī)公司報價,都是根據(jù)翻譯的內(nèi)容,內(nèi)容的難易程度以及交稿時間來定,充分了解客戶的需求以及文稿后,會給出詳細名目的報價單。

  2、合同及保密:達成合作后,正規(guī)公司一般會出具帶有法律效應的標準合同,應客戶要求也會簽訂相應的保密協(xié)議。

  3、發(fā)票:正規(guī)公司都會出具相應的發(fā)票。

  以上幾點就是給大家介紹的有關于為一家專業(yè)正規(guī)的翻譯公司必須所具備的素質,希望能夠給大家?guī)韼椭?

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