自中國(guó)加入WTO后，外企的增多讓中國(guó)的商業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，作為附屬于外企與國(guó)企接觸下的翻譯行業(yè)也隨著這些變化而變化。現(xiàn)在的翻譯市場(chǎng)各種混淆，很多的翻譯公司通過低廉的翻譯價(jià)格來吸引客戶而后又通過失敗的譯稿讓客戶蒙受損失。上海唐能專業(yè)翻譯公司通過商務(wù)服務(wù)流程讓客戶放心的將翻譯任務(wù)交給我們。上海唐能專業(yè)翻譯公司為了讓客戶放心和滿意特地根據(jù)客戶的需求分化了三種商務(wù)流程。

首先是筆譯的新客戶，通過電話或者郵件對(duì)上海唐能專業(yè)翻譯公司進(jìn)行咨詢后通過上海唐能的AE給出專業(yè)的報(bào)價(jià)和跟進(jìn)后進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)范確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，而后客戶與翻譯公司簽訂保密協(xié)議后發(fā)送樣稿或者全稿由唐能免費(fèi)試譯，客戶滿意后確定好項(xiàng)目雙方簽訂合同。

客戶簽訂好合同之后需預(yù)付一定比例的翻譯費(fèi)用，提供相關(guān)的參考資料或術(shù)語表。唐能接收到之后會(huì)委派專業(yè)的翻譯團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶提供的稿件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的翻譯，翻譯完后會(huì)提交譯稿給客戶并聽取反饋的意見。

在翻譯期間，唐能上海翻譯公司會(huì)就翻譯的進(jìn)度和相關(guān)問題與客戶保持緊密的聯(lián)系。對(duì)于術(shù)語表的添加和更新也會(huì)首先同過客戶的同意或者遵循客戶的意思。在譯稿完成之后，發(fā)送給客戶進(jìn)行確認(rèn)，客戶確認(rèn)好譯稿的質(zhì)量之后付清余額款項(xiàng)，唐能翻譯公司也會(huì)對(duì)該客戶的進(jìn)行定期的回訪，以確保服務(wù)完善。

通過以上上海唐能專業(yè)翻譯公司的商務(wù)流暢的了解，我們知道一個(gè)專業(yè)的翻譯公司對(duì)其譯稿質(zhì)量的重視是什么都比不上的。上海唐能作為一家專業(yè)的翻譯公司，以質(zhì)量求生存的公司發(fā)展準(zhǔn)則也是唐能被業(yè)界認(rèn)可的原因之一。

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