作為一家本地化上海翻譯公司，上海唐能翻譯擁有自己特色的定制化內(nèi)部管理系統(tǒng)，將各個環(huán)節(jié)的工作科學緊密結(jié)合起來了。無論項目進行到哪個階段，所有的參與人員都在同一的平臺上及時查詢或者修改信息，確保了信息同步共享。

上海唐能翻譯公司通過定制FCRM清晰便捷的實現(xiàn)從客戶，譯員/翻譯公司，項目訂單到賬款等全程管理。涉及的環(huán)節(jié)包括：

1.客戶：基本信息，機會記錄，維護跟進記錄，訂單記錄，收款記錄等。

2.譯員/翻譯公司：基本信息，定位及評級，訂單記錄，付款記錄，內(nèi)部評分記錄等。

3.訂單：包括了單價的費用明細，項目的參與人員，項目的詳情記錄，項目文件鏈接記錄等。

4.賬款管理：應(yīng)收應(yīng)付，實收實付，賬齡等等方面。

上海唐能翻譯公司的定制譯員時間自動管理系統(tǒng)可以分析當前系統(tǒng)內(nèi)的每一譯員的可用時間狀態(tài)，幫助PM快速合理地選擇譯員，及時啟動項目。無論從工期還是質(zhì)量的角度，都可以達到工作分配量的大優(yōu)化；

同時上海唐能的定制PM和DTP對接系統(tǒng)通過PM提交給DTP項目的基本細節(jié)后，系統(tǒng)會根據(jù)歷史累計信息，自動計算出項目所需工期并建議對接的DTP人員，PM在線確定DTP項目開始，系統(tǒng)會在項目完成后自動發(fā)送“完成通知”。這樣的系統(tǒng)大大的加強了PM和DTP部門的溝通。

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