唐能翻譯公司在大會中文速記服務(wù)上已駕輕就熟，也做過國際會議現(xiàn)場英文演講摘要（minute writer）,但英文速記對我們而言也是一個不小的挑戰(zhàn)。國內(nèi)專業(yè)從事英文速記的人寥寥無幾。

7月24日，唐能翻譯公司收到客戶關(guān)于7月25日，26日SAP中國商業(yè)同略會現(xiàn)場英文速記的緊急業(yè)務(wù)咨詢，兩天需要進行記錄的演講時間分別為為60分鐘和45分鐘，2段演講結(jié)束時間均為上午11:40左右，客戶要求唐能翻譯公司的速記人員記錄并于每天下午2點前提交電子版本。 找不到專業(yè)的英文速記人員，找口譯人員質(zhì)量有保障嗎？一個人夠嗎？ 時間來得及嗎？ 費用怎么算法呢？ 面對這些客戶的疑問，誰都不敢貿(mào)然接手。

對源語語音信息的預(yù)測、理解是速記的重要環(huán)節(jié)，這也不同于常規(guī)的唐能翻譯會議服務(wù)，唐能翻譯公司基于豐富的多媒體外文聽記經(jīng)驗，經(jīng)過對演講時長，涉及領(lǐng)域，演講人口音等難度分析和反復(fù)時間演算，果斷地客戶建議安排三位英語譯員協(xié)作分工，以保證按時按量完成速記工作。三個人中有一位是來自美國的母語人士，他能完全理解不同的口音，打字速度也比非母語人士更快。另外兩位是職業(yè)中英同傳譯員，他們精通英文，在過往的同傳培訓(xùn)中接受過專業(yè)的速記訓(xùn)練，現(xiàn)場配合度也很高。

會前，唐能翻譯向客戶索取了演講嘉賓的相關(guān)視頻及安睿博先生演講的主題和大綱，幫助速記人員熟悉講話人的口音和語速并對記錄的內(nèi)容有一定預(yù)期。同時也和客戶進行了積極溝通，獲得了其它非技術(shù)支持，例如為速記人員配備同傳耳機便于更清楚地接聽，提供會議現(xiàn)場錄音帶便于復(fù)核人工速記的內(nèi)容準確性，提供安靜的工作環(huán)境等等。
會議中，速記人員克服了不少難題。其中較具挑戰(zhàn)的部分是史維學(xué)博士長達一個小時的演講，一是印度口音的問題，二是沒有任何大綱或演講稿可供會前準備。另外一位演講嘉賓安睿博先生，雖然發(fā)音易懂，但語速較快，預(yù)定45分鐘的演講內(nèi)容，30分鐘即結(jié)束。雖然有演講大綱，但安睿博先生即興發(fā)揮和補充的內(nèi)容比較多，唐能翻譯的速記人員需要反復(fù)聽記，確認內(nèi)容。

終，我們超預(yù)期地完成了任務(wù)：準時提交，內(nèi)容準確，格式清楚，費用合理。

通過為同略會提供英文速記服務(wù)，唐能翻譯將可以更熟練，更自信地為更多客戶提供有保障的相關(guān)服務(wù)。